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 N4APPELS Pour assurer les actions prises, les interactions et le suivi des appels!
Le module N4APPELS se divise en cinq sections :  COMPLÉTÉS OUVERTS N4TID NOUVEL APPEL LISTE DE TOUS LES APPELSPour chacune des sections, vous pouvez modifier le contenu de l'appel et changer son statut (ouvert ou complété). La section " monitoring " permet d'accéder à la liste des appels ouverts et complétés. Il est aussi possible d'ajouter des appels pour un événement particulier. Finalement, un outil de recherche dans les appels est disponible. La section Appels permet d'enregistrer les appels concernant un contact. Un appel est une note sur le suivi des appels téléphoniques, des interactions avec celui-ci, des actions prises concernant ce contact ou autres. Il peut aussi s'agir de notes de rappels concernant une action à prendre.  Retour à la liste des modules de Neptune4
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